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房地产经纪行业前路渐明朗
2015年4月02日      查看次数:

 

短短一个月时间,中国的房地产经纪行业又发生了一系列令人眼花缭乱的变化:一方面,是链家在成都收购伊诚、在上海收购德佑、又在广东收购中联,扩张步伐不断加快;另一方面,是58同城收购安居客,单纯做线上业务的机构也在大肆并购;再一方面,去年被搜房入股的世联转身又入股了Q房网。
所有这一切,其实仍然是在继续2014年开始的房地产经纪行业变局,即资本主导下的房地产经纪行业版图重组和业务重构,随之而来的则是经纪公司内部管理体制和企业治理结构的改变。并且这些积极投身变革的企业并非只是在做表面文章,也不仅仅是跑马圈地扩大规模,而是正在主导房地产经纪行业的革命性变化,剑指房地产经纪行业的痼疾——虚假信息、过量信息,非标准化服务。长期以来,这些令人诟病的现象给房地产经纪服务的客户群带来的是劣质体验,给房地产经纪行业带来的是发展羁绊。
因此,透过令人眼花缭乱的风云变幻其实不难看清中国房地产经纪行业正在明朗化的发展方向:
一是市场集中度会不断提高。过去除了某些城市(例如北京和杭州)相对算是有一家独大的公司以外,其他房地产经纪服务市场相对成熟的城市都没有出现寡头型的房地产经纪企业。而按照目前资本大规模进入的势头,不出两年,一些城市的房地产经纪服务市场就可能出现寡头垄断的局面。
二是不断改进客户体验。其实这一点对于房地产经纪行业来说并不算难事,因为过去很多时候这个行业给客户的体验实在不佳,现在所谓提供良好的客户体验不过是在做行业应做之事。
当然,所有这两个方向又都基于一个共同的基础:互联网特别是移动互联在房地产经纪行业的成熟应用,这也是作者一直在强调的本轮房地产经纪行业变革的最大特点。
在一向给人静水流深感觉的广州市,实质性的资本并购尚未发生,搜房和Q房只是开始进入市场铺摊子、招兵买马,还未开始大规模并购,链家则只是通过中联在广州已有的门店进入广州市场。最近几天发生的34家中介集体抵制搜房事件,仍然体现的是粤商的一贯风格,追求的是大家相安无事,相互都没有打算置对方于死地。
虽然广州的房地产经纪服务市场总体来说市场还没有出现大的波澜,但看似平静的水面已经是暗流涌动,各家公司正在相互试探和协商,探讨如何面对行业变局,尤其是过去埋头深耕局部区域的许多小型公司,比以往任何时候更期盼出现行业共享的真实房源系统。线上线下的公司在相向而行,大公司和小公司也正在相向而行。最终朝向是行业健康发展的大路。

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